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手机股票行情怎么关闭(手机股票开户流程)
发布时间:2023-10-29 09:41
10月28日早间,不少网友反映同花顺无法正常运行。有网友说:“我还以为是网络问题,结果看见大家都在吐槽,才知道是这个APP系统崩溃了。有网友表示:“早盘血亏,你还不让我跑!”,还有人吐槽“这不能操作,赔钱算谁的?”。
临近午盘,同花顺回应称:“因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题,请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”
网友“不买账”
高喊走法律程序维权
尽管在上午收盘前,同花顺软件逐渐恢复,但网友仍不买账。
有网友表示,公司道歉没有用,必须赔偿损失才行。“早上原计划卖的做T,直接崩了,损失谁赔偿”,甚至有网友喊出,要走法律途径维权。
事实上,同花顺App在用户协议和免责声明中早就对用户进行了风险提示:“手机炒股行情和交易信息的传递涉及到无线移动网络和互联网络,您所在位置、使用的机型,网络/通信线路/服务系统繁忙或故障等原因均可能会造成行情的延迟、停顿或中断的风险;同时,由于互联网上黑客恶意攻击的存在,导致我公司互联网服务器有可能出现某些故障;互联网上其他不可预测的因素,也有可能会导致行情信息和证券信息出现错误、延迟或中断等情况。在此情况下,建议采用您所开户证券的电话委托系统进行行情查询及交易。”
投资者损失谁来买单?
投资者持有股票,想卖出的时候却发现交易系统无法登录,等到软件恢复可以交易了,股价却已大幅下跌,这个损失应由谁来承担?
上海新古律师事务所王怀涛认为,本质上这是一种服务合同纠纷,投资者能否索赔要看合同(一般是电子合同)约定,要结合崩溃的原因是什么、是否构成系统提供方免责情形、是否构成格式条款、能否认定格式条款无效、系统提供方是否及时进行了维修等问题。
王怀涛表示,一般来说系统提供方都会约定某种情况下免责,索赔的难点主要是系统崩溃一般是技术问题、系统提供方不会承认自己有过错、排除格式的法律适用很严格。
业内人士指出,如果是因为服务器跟不上等问题,投资者虽可以维权,但难点在于如何取证,如何证明系统故障与股民损失之间的因果关系。单靠手机截屏,或是靠电脑拍图是不行的。即便证明当时系统出问题了,也没法证明会造成多大的损失。
那么,投资者如何避免这种状况呢?有券商人士建议,资金量大的股民可以多开几个证券账户作为备用,或者以电脑交易软件等作为备用选项。
来源: 上海证券报、新浪微博等
新媒体编辑:武兵
中国网财经官方微信(ID:zgwcjzx)
近期互联网+金融概念大红大紫,国内证券市场异常火爆,这么红红火火的时候,总该引爆些什么让人兴奋的事情来吧。是的,一个足以让股民朋友欢欣鼓舞的事件正在悄然发生。
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