2022年8月初正式进入立秋，从某种意义上来讲今年夏季已经过去，但全国多地炎热的天气持续，大多数人日常暂时还离不开空调。下面根据调研机构公布的2022年中国顾客空调满意度排行榜，简单盘点市面上主流的空调品牌。
空调满意度排行榜第11名是长虹，满意度指数54分。长虹是国内老牌家电品牌，依靠彩电兴业，到如今的信息电子相关多元拓展，已成为集消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团。打造出各类型的空调产品，包含挂壁式、立柜式以及中央空调；TCL排在榜单第10名，满意度指数71分。总部设在广东惠州，主营业务是半导体、电子产品及通讯设备、新型光电、液晶显示器件等。在2021-2022中国空调行业高峰论坛，TCL空调被评为2021-2022年度中国空调行业“新风领军品牌”以及“新风创新之星”。
而且在急剧变化的互联网市场，消费者已经麻木了对传统空调产品的认知，急需要个性化的消费产品出现。由于奥克斯在创新技术方面的乏力、用户体验方面的滞后，想要尽快融入这一趋势，恐怕有点难度。
1). 海尔空调的温度控制能精确到±1℃，使人体感到很舒适；
另一款产品奥知音Ⅱ也在此次会议上亮相。该产品搭载了第二代语音小精灵，双芯智控无需联网，支持离线语音，实现了对模糊语意的精准识别，让方言也能被秒懂。现场嘉宾在体验过程中，只需要说一句“你好，小奥”，就可以唤醒空调。此外，奥知音Ⅱ代还具备其他便捷的操控功能，方便了消费者的生活。
缺点：
它是奥克斯首创的空调行业数字化品控系统；
2). 售后服务完善，维修网点遍布全国，分布广泛；
格力空调在噪音方面处理的不是很好，虽然温度降得快，但压缩机风扇的扇叶噪音大，很难有安静的熟睡空间。
如果大家在百度搜索“奥克斯投诉”等关键词的话，相信会对奥克斯空调质量有一个全新的认识;另外在售后服务方面，也许会让你重新考虑选择其它品牌空调的冲动。
极速社区一名为“maxc”在论坛中无奈吐槽到“奥克斯空调的售后真是叫人无语”，除了售后安装信息反馈不专业之外，(两个人同时来安装空调，场面很尴尬)，“装柜机的时候，说我家插座不行，要安装空气开关，他们一个空开居然要价110元，我查了一下，某宝上这款空开售价最低33.80元;奥克斯的安装人员蛮有心机的。我家有两台空调外机是放在南面飘窗下面专门的平台上的，他们把这两台外机交叉着放，结果就导致两台外机都离室内机较远，这样就要加管子，管子每米要加一百多”。
在“奥克斯”百度贴吧里，依然有人投诉，至今快一年了，还没有解决制冷问题。具体内容为“奥克斯空调个人觉得不可取。我去年7月份在观音桥苏宁电器购买了三台3P的吸顶式空调，不制冷，到现在还没有解决!第一，安装好当天，由于管子包扎不好，漏水，整个店内被水泡了，叫工人师傅上门维修，上门维修之后要收钱;第二，空调严重不制冷3台3P的吸顶式空调，一百多个平方完全没有一丝凉意，反而客人进门就能感觉得热浪袭人，叫售后上门服务，说空调一切正常，要收人工费;
记得在2019年格力电器（000651）第一届临时股东大会上，当有人提起竞争对手奥克斯的时候，董明珠直接说道“千万不要给我讲奥克斯。为什么不让你提奥克斯，他比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人，现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人，连工人都挖，甚至我的人去了他那里还要更名换姓，这是我现在的心情，偷了我们的技术，而且弄虚作假。”
2015年4月，奥克斯公司侵犯了美的公司一件名为“双贯流风道结构及立式空调器室内机”的实用新型专利(专利号：ZL201320452359.3)的专利权，法院判决奥克斯公司立即停止制造、销售、许诺销售侵犯美的公司上述专利权产品的行为，销毁库存侵权产品以及侵权产品的宣传资料，并赔偿美的公司经济损失及合理支出共计100万元。
除了以创新技术加持产品力，畅享风Ⅱ在外观设计上也颇具巧思。其焕新采用“风洞原点美学设计”，将空气动力学与设计美学深度结合，用错落有致、别具美感的艺术布局，配合五层工艺雕琢，打造出非凡质感，诠释了备受青睐的美学品质。这一简约日式白外观设计，让人们在愉快享受清凉夏日的同时，也能实现简洁、大方、有设计感的家装审美追求。
奥克斯京裕2 KFR-35GW/BpR3AQE1B3空调
美的掌握着最先进的变频技术，而且其本身的质量也很优质。美的变频空调具有噪音低、省电、恒温舒适等优点。
2). 志高新节能系列变频空调，达到设定温度后，自动转为柔性温和的制冷方式，避免空调环境空气过于干燥；
比如浙江省某消费者针对奥克斯空调质量问题向《中国质量万里行》投诉：“因公司业务发展需要，其2018年初从奥克斯代理销售处购买了多台奥克斯空调，同年5月全部由奥克斯空调厂家安装调试使用。2018年7月19日中午11点30分，发现一台5匹的奥克斯空调内部起火。由于员工的及时发现处置没有让火情扩大，及时得到了控制。
美的空调在售后方面有些不足，不能及时跟进处理。
1). 奥克斯空调的核心部分大多数采用国外的先进品牌，质量安全可靠；
2).美的空调能够减少空调制冷过程中的除湿量，相对普通空调来说，可提高室内空气20%的含水量，避免空气过于干燥；
优点：
遥控器故障率，从百万分之200，下降到百万分之18；
空调噪音，几乎消失；
奥克斯近几年的发展让人侧目，不仅仅是销量上的黑马，不仅仅是跻身家电前三，不仅仅是多元化的高质量发展。在技术上，在创新上，在产品品质上，奥克斯用实力，让同行敬畏，让消费者满意。
严苛的品控是奥克斯品质保证，而董事长郑坚江是奥克斯品控团队最坚强的后盾，“谁动了质量，谁就动了公司奶酪，谁就下课；与成本、效益矛盾时，质量第一！”
如今，空调行业中生产线的平均优品率为97%-98%，而奥克斯的空调生产线优品率可达99.5%以上。仅从经济角度考量，此项每年可为奥克斯节约成本至少5000万元，对提升奥克斯空调用户的体验感带来的价值更是不可估量。
比如说奥克斯在仪表行业时，仅用三年时间便问鼎电能表全国桂冠，且目前依然是行业领先的智能配用电整体解决方案的提供商；而奥克斯空调28年专业制冷历程见证成长，现已成为中国空调行业前三品牌，2018-2021空调累计销量全球前三；奥克斯地产成为国内具有差异化竞争优势的多业态、综合型地产商；奥克斯医疗产业则已成长为国内知名的大型综合性现代化民营医院之一，这些成就足见奥克斯令人赞叹的制造能力发挥着重大作用。
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