蒋旭峰（资深金融人士）
客服原本应该是一家企业最直接和用户接触，获取用户反馈，感受用户情绪的部门。然而随着大数据、人工智能等技术的迅猛发展，智能客服机器人逐渐代替人工客服，承担起了与客户触达、交流、解决问题的核心职能。智能客服机器人不仅仅在电话的对话上，也在交易的沟通聊天上。语音技术和数据算法的提升，隔着屏幕，隔着电话线，越来越难以分辨你到底是在和人还是和机器沟通。手机的发展与依赖已经使得当今人与人之间交流的减少，智能机器人的普及推广，是否进一步会加大人与人之间的隔阂？
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舰载高超声速武器首次实现海上实弹试射。俄22350型护卫舰1月从巴伦支海水域向地面目标发射了“锆石”高超声速反舰巡航导弹，导弹飞行距离超500千米，这也是世界首次水面舰艇发射高超声速导弹的试验，俄还计划在核潜艇等其他海上平台上测试这种导弹。
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（3）根据疫苗接种指南以及个人临床经验，通常在移植后3年，免疫功能重建后，先从灭活疫苗开始打。
意图识别误差产生的风险
2019年，任正非开始密集接受国内外各种媒体的采访。在与记者们交流的过程中，任正非多次提及华为5G在世界通信领域的地位和在市场中受欢迎的程度，并称在短时间内，没有任何一家竞争者可以追上华为，全球各地都有华为5G的客户。
服务型客服
国产品牌
数据通信行业：
1、如果6条瀑布线在低位处于粘合的状态,并且短周期的瀑布线向上穿过长周期的瀑布线并且6条瀑布线呈发散的状态向上运行,表示行情的买入信号.
2、如果6条瀑布线在行情的高位互相粘合的时候,短周期向下穿过长周期的瀑布线,6条瀑布线以发散的状态向下运行,表示一种卖出的信号.
3、当6条瀑布线由上而下空头排列的话也表示一种卖出的信号.
4、6条瀑布线由下而上多头排列的话,表示一种持仓信号.
1、瀑布线在低位粘合，短线瀑布线向上穿越长线瀑布线并向上发散，买入。
2、瀑布线在高位粘合，短线瀑布线向下穿越长线瀑布线并向下发散，卖出。
3、当长中短期瀑布线依次由下向上排列形成多头排列时，可持股。
4、当长中短期瀑布线依次由上向下排列形成空头排列时，应空仓。
1、瀑布线买入信号研判：
(1)当前股价低于全部的6条瀑布线;
(2)6条瀑布线呈现空头排列;
(3)瀑布线处于向下发散状况;这时如果出现瀑布线走平，股价止跌企稳后迅速向上运行，且有成交量的配合，投资者可以买入。
2、瀑布线持股信号研判：
(1)瀑布线在低价区由空头排列向汇聚发展;
(2)瀑布线形成多重黄金交叉，表明股价有继续走强趋势;
(3)瀑布线由低位汇聚开始向上发散。这时投资者应该以坚定持股为主。
3、瀑布线卖出信号研判：
(1)当前股价高于全部的6条瀑布线;
(2)6条瀑布线呈现多头排列;
(3)瀑布线处于向上发散状况;这时如果出现瀑布线由升转平，股价难以进一步上涨后，开始快速下跌，则无需成交量的配合，投资者均可以予以卖出。
4、瀑布线持币信号研判：
(1)瀑布线在高价区由多头排列向汇聚发展;
(2)瀑布线形成多重死叉，表明股价有继续走弱趋势;
(3)瀑布线由高位汇聚开始向下发散。这时投资者应该以坚定持币为主，耐心等待下一次的波段买入机会。
1、瀑布线空头排列时，股价从下反弹接近A6线或穿越所有的瀑布线，要注意止盈卖出。而当股价横向震荡，瀑布线扭转为多头排列，股价站稳多头排列的瀑布线上，买入!
2、 股票上涨到一定幅度，股价远离瀑布线，且6条瀑布线分散间距较大(短期成本因拉升快脱离中长期成本)，容易产生获利回吐，此时追涨容易被套，等回调靠近中长期瀑布线时考虑介入，A6作为止损线。回调整理后重新站上6条瀑布线时加仓(多头的6条瀑布线粘合或接近粘合，上涨爆发力较强)。
3、股价回调跌破所有瀑布线后在短时间内重新站上多头排列的瀑布线，买入。
1.当瀑布线极度发散时，可根据个股有股性、题材不同，结合趋势通道、乖离率指标做相应的滚动操作。
2.做长线一般要用周的瀑布线来分析，做中线波段行情，通常以日K线所对应的瀑布线系统为主，而分时瀑布线系统则是短线进出的好工具。
3.瀑布线也具有助涨助跌的特性。
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