“同花顺崩了”再次冲上微博热搜榜。11月9日上午，有不少用户在社交平台上反映，使用炒股软件同花顺、东方财富等APP时，出现了部分行情界面数据显示异常的问题。
对于该情况，澎湃新闻记者早间以投资者身份拨打了同花顺证券事务代表电话，相关工作人员告诉记者：“技术部门还在看，相关原因正在排查。”
上证所信息网络有限公司11月9日午间发布消息称：“今日9时45分，因Level-2行情主用系统报警，我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后，信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。至下午开盘前，所有信息商均已恢复正常。”
“期间，Level-1行情正常发布。经与上海证券交易所确认，沪市交易不受切换影响，均正常进行。”上证所信息网络有限公司进一步指出。
同花顺今年半年报显示，在个人用户方面，截至2022年6月30日同花顺金融服务网注册用户约6.03亿人。
值得一提的是，不少投资者发出了“在股票第三方交易平台出现系统异常情况下，由此带来的投资损失该如何‘买单’”的灵魂拷问。对此，有律师告诉澎湃新闻记者说，投资者因股票交易系统出现异常要求索赔，需要考虑两方面问题：一是证据，二是因果关系的证明。
炒股软件“崩”上热搜，背后用户数量庞大
11月9日上午，针对同花顺、东方财富等APP“崩了”的消息，在网络上引来了大批股民热议。
“今天早盘无法发挥出正常的实力，不能怪我呀”“关键时刻软件崩了”“又拔网线了？” “炒股软件突然崩了，难道3050点大家激动的？”不少股民如此感慨。
据了解，周三早盘，同花顺、东方财富等APP的部分行情界面，数据出现了显示异常。
不过，大批股民吐槽的背后，也体现了炒股软件背后庞大的用户群体。
例如，同花顺2022年半年报显示，截至上半年，机构客户方面，公司的产品和服务已覆盖了国内 90％以上的证券公司，此外还覆盖了大量的公募基金公司、私募基金公司、银行、保险公司、政府、科研院所、上市公司等机构客户。
而在个人用户方面，同花顺半年报表示，截至2022年6月30日，同花顺金融服务网注册用户约6.03亿人；每日使用同花顺网上行情免费客户端的人数平均约为1452万人，每周活跃用户数约为1927万人。
赔钱算谁的？
同样引发股民热议的，是在股票第三方交易平台出现系统异常情况下，由此带来的投资损失该如何“买单”的问题。
不少股民在社交平台上发出灵魂拷问：“这种崩了的情况造成的损失怎么办？”“软件崩了出现损失算谁的？”
对此，沪上某律师事务所首席合伙人说：“投资者因股票交易系统出现异常要求索赔，需要考虑两方面问题：一是证据，二是因果关系的证明。”
“具体而言，索赔的前提是能够证明因果关系，如投资者提前下单，但由于系统出问题，投资者交易机会在系统出问题期间被干扰，这种情况还是有可能的。”该律师进一步指出，“如果投资者是仅仅想去交易，而因为系统异常没能实现交易，这种损失是证明不了的，举证比较有难度的。”
行情软件故障并非首次
值得关注的是，炒股软件出现故障的问题近两年并非个例，且不仅包括同花顺等第三方软件，还包括券商公司APP。
例如，今年3月14日，“招商证券崩了”冲上微博热搜。当日两市开盘后，陆续有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现系统故障，包括交易页面无法成交，无法撤回等问题。
当日午间，招商证券回应称，“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统，但是由于成交回报处理延迟，部分客户在客户端未及时收到成交回报信息，撤单交易受到影响，给客户带来的不便，公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复，问题已经有所缓解，系统其他功能正常。”
不过，时隔两个月，招商证券客户端再次被曝用户无法登录。5月16日早间，有投资者反映称，登录招商证券PC与APP端均出现错误，无法交易。
“对此我们深感抱歉。若您有任何疑问，请与投资顾问或客户经理联系，或致电客服电话。”招商证券当时称。
无独有偶，2021年10月28日上午，“同花顺崩了”也登上热搜。有不少用户在社交平台上反映，使用炒股软件同花顺APP时出现登录异常，自选股等软件数据显示异常，以及无法查看交易账户等问题。
彼时，同花顺在微博上回应称：“因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”
来源：澎湃新闻
(本文由公众号越声策略(yslc188)整理，仅供参考，不构成操作建议。如自行操作，注意仓位控制和风险自负。)
内盘、外盘是学习炒股的必修课程，但看了这么多年的盘，大家真的理解什么是内盘、外盘，它们分别代表什么，怎么来看，怎么来用吗?
内盘：卖方主动以低于或等于当前买一、买二、买三等价格下单卖出股票时成交的数量，内盘的多少显示了空方急于卖出的能量大小，一般显示为绿色。
外盘：买方主动以高于或等于当前卖一、卖二、卖三等价格下单买入股票时成交的数量，外盘的多少显示了多方急于买入的能量大小，一般显示为红色。
举个例子：
内盘：由于委托买入价与卖出价之间没有相交部分，股票K在此刻就没有成交，申买与申卖就处于僵持状态。此时，若场内的抛盘较为积极，突然报入一个卖出价3.60元，则股票K就会在3.60元的价位上成交，成交价为申买价，这就是内盘。
外盘：由于委托买入价与卖出价之间没有相交部分，股票K在此刻就没有成交，申买与申卖就处于僵持状态。此时，若场内的买盘较为积极，突然报入一个买入价3.75元，则股票K就会在3.75元的价位上成交，成交价为申卖价，这就是外盘。
下面一张图具体看看内盘和外盘在哪里
由上图就可以找到内盘和外盘的具体位置，但你知道数据是怎么来的么?
假如你看好三圣股份并且想进行买入，先看一看卖一的价格36.04，如果你现在挂卖一的价格挂了6手，理论上是可以马上成交，但如果有人比你快一点点以同样的价格挂了100手，那么你挂的这6手就成交不了，而别人挂的100手就可以成交(时间优先制)。
成交之后他的100手就计入外盘数据，而你的6手部分成交了3手，剩余的挂单就作为委托单出现在买一的位置，买一点价格就变成36.04，数量是3了。也就是说你的剩余的这3手委托没有计入外盘的数据。相反，如果你现在手中持有三圣股份这只股票想卖出，同买入时一样也存在交易原则的问题，有可能你的挂单成交不了，那么就不能计入内盘数据。
简单概括就是：
一切以马上成交为目的的买单(且确实立即成交)为外盘;
一切以马上成交为目的的卖单(且确实立即成交)为内盘。
说了这么多内盘、外盘有什么用呢?
一般来说，内盘、外盘可以反映该股票的强弱。当外盘数量大于内盘数量，股价可能上涨;当内盘数量大于外盘数量，股价可能下跌。
比如上图的景峰药业外盘1.52万<内盘3.44万，可以看出当天股价是下跌的;而智飞生物，外盘8.54万>内盘6.98万，可以看出当天股价是上升的。
注：股票实行的是价格优先(第一优先)和时间优先(第二优先)制度。出价最高并最快的优先买进，卖价最低并最快的优先卖出，卖2在卖1没有卖出的情况下，是不会成交的。买一买二同理。
如何使用内外盘数据：
1、正常情况下
内盘、外盘这两个数据大体可以用来判断买卖力量的强弱。
当外盘数量大于内盘数量，股价可能上涨
当内盘数量大于外盘数量，股价可能下跌
从图中可以看出：五矿稀土内外盘数据，外盘194590>;;内盘153277，同时可以看到五矿稀土的股价当天是跌的;而全通教育的内外盘数据，外盘90744>;;内盘56938，可以看到全通教育的股价当天是上涨的。
2、特殊情况
投资者在使用外盘和内盘数据时要注意，因为外盘、内盘的数量并不是在所有时间都能如实反映买卖双方力量的强弱，在许多时候外盘大，股价并不一定上涨;内盘大，股价也并不一定下跌。我们来看一下以下两种情况：
(1)在股价下跌过程中，时常会出现外盘大、内盘小的情况。这时并不表明股价一定会上涨。因为有些时候主力用几笔抛单将股价打至较低位置，然后在卖 1、卖2挂卖单，然后自己买自己的卖单，造成股价暂时横盘或小幅上升。此时的外盘将明显大于内盘，使投资者认为主力在吃货，而纷纷买入，结果股价却下跌了。如下图：
(2)在股价上涨过程中，时常会出现内盘大、外盘小的情况，此时并不表示股价一定会下跌。因为有些时候主力用几笔买单将股价拉至一个相对的高位，然后在股价小跌后，在买1、买2挂买单，一些投资者认为股价会下跌，纷纷卖出股票，但主力又会挂很多小的买单来买入这些股票。
这种情况通常会显示内盘大、外盘小而股价却不跌，从而达到欺骗投资者的目的，等到投资者已经卖出股票后再把股价抬高出货。如下图
应用误区：
1、买卖力量
内盘，外盘这两个数据 大体可以用来判断买卖力量的强弱。若外盘数量大于内盘，则表现买方力量较强，若 内盘数量大于外盘则说明卖方力量较强。
2、数量比例
通过外盘、内盘数量的大小和比例，投资者通常可能发现主动性的买盘多还是主动性的抛盘多，并在很多时候可以发现主力动向，是一个较有效的短线指标
注意事项：
但投资者在使用外盘和内盘时，要注意结合股价在低位、中位和高位的成交情况以及该股的总成交量情况。因为外盘、内盘的数量并不是在所有时间都有效，在许多时候外盘大，股价并不一定上涨;内盘大，股价也并不一定下跌。
内盘外盘选股技巧：
(一)、股价经过了较长时间的数浪下跌，股价处于较低价位，成交量极度萎缩。此后，成交量温和放量，当日外盘数量增加，大于内盘数量，股价将可能上涨，此种情况较可靠。
(二)、在股价经过了较长时间的数浪上涨，股价处于较高价位，成交量巨大，并不能再继续增加，当日内盘数量放大，大于外盘数量，股价将可能继续下跌。
(三)、在股价阴跌过程中，时常会发现外盘大、内盘小，此种情况并不表明股价一定会上涨。因为有些时候主力用几笔抛单将股价打至较低位置，然后在卖1、卖2挂卖单，并自己买自己的卖单，造成股价暂时横盘或小幅上升。此时的外盘将明显大于内盘，使投资者认为主力在吃货，而纷纷买入，结果次日股价继续下跌。
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声明：本内容由越声策略提供，不代表投资快报认可其投资观点。
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