来源：潮新闻
“先生，游泳健身了解一下”“美女，办张卡吧，美发打两折”“美女，专业私教啊，不满意退钱啊”……
不知何时起，街边路口总有一些西装革履的帅气小伙和靓女，当你经过时挥舞着传单突然靠近，满脸堆笑地喊着，只有办卡才能享受优惠，目的都是让你办一张储值卡。
但动辄几千或上万元的储值预付卡背后，不时爆出的健身房和理发店关门跑路的消息也见诸报端，因此产生的消费者纠纷、投诉也是层出不穷，很大程度上阻碍了消费者的消费意愿。
2万储值卡还没消费
健身房突然停业了
今年6月13日，潮新闻记者曾报道了杭州西城广场越·健身突然关门的消息。
当时，市民胡女士向潮新闻记者帮求助，她在杭州西城广场越·健身办卡已有3年，去年11月起她停了几个月没去健身，近期想去运动时却发现健身房已经关门了，而卡里还有2万多块钱未消费。100多名会员有80多万预付卡没有退还，很多顾客消费维权难进行。
7月3日，潮新闻记者再度来到西城广场越·健身门外，只见一道卷帘门落下，铁将军把门，没有丝毫恢复营业的迹象。边上贴着一张由杭州思康健身有限公司5月底贴出的“告会员书”，声称健身房会延期营业。
现在看来，这似乎是健身房跑路前的拖延之计，并没有任何迹象表明它将重新开张。同一层店铺，只有一家餐饮店仍在开门营业。
拿着会员至少80多万的预付款，越·健身为何还会停业呢？业内人士认为，这主要还是预付卡的弊端所致。
“假如办一张一千元的储值卡，送200元，意味着店里一下多了1000元的现金流，后面的开支和服务后面再说，谁都喜欢这种来钱快的商业模式。”业内人士认为，对美发、健身行业的商户而言，预付卡是一种有效的融资工具，短期内可以获得大量预付金，让商家不愿意舍弃。
但事实上，预付模式对用户不友好对商家也是“毒药”。业内人士给一个健身房算笔账，如果依靠地推公司，拉来了储值卡1000万，健身房需要给地推公司支付30%的佣金。扣除后，健身房真正到手的收入才700万。健身房另一大笔开支是日常维护费用，就算消费者不来，这笔钱也必须花。扣除房租、水电煤、教练课时费等，营收只剩下25%，这时如果客户还要退卡，已经付给地推公司的钱也拿不回来。对健身房的资金压力是巨大的。
没有新鲜的“预付卡”来补充现金流，击鼓传花的游戏没法继续，也是导致越·健身停业的重要原因。
先健身后付款
滨江一家健身房试水新模式
在滨江有一家没有地推人员的健身房，店主洪晓龙从2009年开始健身，从一个五十多公斤的瘦子练成了九十公斤的健美冠军。
洪晓龙的6号健身于2021年6月份正式开业，最初以高端私教为主，不办卡，但发现潜在客户有限。后来他们找到一家数字化服务商上海文魄，尝试在支付宝采用以芝麻信用为基础的分段月付模式，不再卖年卡。
新消费模式到底省在哪里？又赚在哪里？洪晓龙对此深有感触。
“现在每一家店只要有一个管理人员就足够了，并且合作教练，所以现在成本很轻。” 他说，以前6号健身的人工成本最高，销售经理会分走获客盈利。现在实行24小时自助模式，用户通过自助扫码，经由支付宝芝麻信用平台即可顺利完成业务办理，不需要经过推销人员。洪晓龙表示，这种“轻运营”模式的成本非常低，用户信用支付后，打款到企业支付宝都算作健身店的毛利，从前大额预付款的私教课模式已经被逐渐摒弃，“私教课至少要扣除50%抽成再去算。”
6号健身舍弃了大额预付金模式，相当于舍弃了短期内的大笔现金活水，从经营角度而言意味着“断臂新生”。洪晓龙坦言，“相比于预付的模式，短期内的确没有大笔的现金流，但从5月我们实行新消费模式以来，到账的这个销售额已经出现了连月的成倍增长，说明趋势是好的。”通过信任消费带来的是活水很持久。
相比于预付模式的大额消费模式，消费者也更青睐分期小额支付。
来自内蒙的卢女士在练普拉提，她表示自己的工作需要各处流动，这时候她就会选择小额月付，“因为你浪费也不会浪费多少。”
除此之外，新的支付模式也免除了消费者被教练和地推人员追着办卡、买课的烦恼。卢女士表示，“我个人比较喜欢清净，我不喜欢那种经常要问你让你去办卡什么的。”
多种行业试水先享后付
希望反击老板跑路难题
美发行业也是“储值卡”重灾区，美发店和服务商也在尝试新的模式反击跑路。
在杭州某理发店爆出储值卡纠纷后，杭州有美发店在支付宝平台试行“先享后付”服务模式：消费者凭芝麻信用分，先约定消费次数，商家给折扣，每次享受完服务完再扣费，如果店家跑路，在平台举证投诉，即可停止后续扣费。
根据为美发店提供该项服务的上海博卡负责人称，一家夫妻美发店，如果用这个产品，加上咨询服务，收入可以翻番。
信任类的商业服务几年前就曾在共享单车大战中实施。当时有部分公司采取了先付押金后骑行的模式，公司用顾客押金再大肆扩张，最后烂账没法填补，直接拿着押金跑路，顾客的押金打了水漂。
后来，支付宝推出了免押金服务，芝麻信用分达标，就可以免押扫码骑行，改善了这个共享单车押金跑路的难题。
先享后付产品利用了支付宝的支付代扣、芝麻信用等核心能力，其本质是让消费者先享受服务再扣款，是考验一家商户是否能给用户提供有效服务、价值服务的前提。
具体来说，商家利用支付宝相关产品能力，用户上支付宝搜或者扫码进入小程序，点击年卡产品购买，授权后既可以按优惠价享受服务，又不必一次性付款，可以分阶段付；如果中途退出、那退回已有优惠即可。相当于给不想一次性付款的用户多一个选择。
在升级为“芝麻先享”后，商家可通过更为完善的事前先享准入评估、事中守约提醒、事后按使用扣款及守约激励等功能，进一步扩大客群规模、同时降低违约风险。
中国社科院的一项调研显示，通过先享后付、信用免押等，芝麻信用可以有效提升消费，抽样数据显示，使用芝麻服务后，用户消费总金额可提升8.3%；近半年来，支付宝平台支持芝麻先享的服务或商品已超过1400万种。
专家：信任消费可提高消费意愿
中国社科院报告认为，与商品消费不同，服务消费是一个体验过程，需要有好的信任环境。
浙江大学经济学院副教授叶兵认为，预付卡消费本身有其存在的合理性，可以给商家提供先期收入，起到缓解资金运营压力作用。对消费者来说，也可以得到一定的折扣，享受到实惠。
但在实际操作中，部分无良商家采取欺诈性预收款，拿到钱后盲目扩张或跑路，给社会和消费者带来了很大的风险。出现预付卡消费纠纷后，除了法律部门来依法治理之外，还需要政府用有形之手来缓解。
目前一些地方已经提供监管账户，让预付款专款专用，这样可以极大降低违约风险。另一个方案，可以借助支付宝等第三方企业的信用能力解决预付卡经营风险难题，同时可以提升企业运营的效率。
来源：潮新闻·钱江晚报记者 张云山 实习生 何乐 关春源 张泽宇 文/摄
武汉人不含糊，抗疫炒股两不误！投资意愿高居各大城市榜首，武汉股民：现在不焦虑了，对股市有信心！
来源：e公司官微
武汉人不含糊，抗疫炒股两不误！一位武汉股民说：“我觉得安全感越来越强了，前段时间偶尔还有些焦虑。现在疫情防控趋势好转，也有闲心好好研究股票了，反正我是很有信心的。”
2月20日晚间，财经自媒体“秦朔朋友圈”发布消息，根据百度指数查询结果，自2月3日股市开盘起，在百度上搜索“股票开户”的数量激增；更值得一提的是，武汉搜索“股票开户”的人，在2月9日-2月16日的一周内，排名全国第一！
武汉近一周搜索量排名第一
百度指数（Baidu Index）是以百度海量网民行为数据为基础的数据分析平台，基于对用户搜索行为的分析，勾勒相关概念的检索趋势、需求图谱、人群画像、地域分布等特征，并以图表的形式直观展示。
虽然百度指数展示的数据并不能说绝对精确，但还是能够映射出一定时期内的用户心理和行为习惯。
按图索骥，证券时报 e公司记者以周为单位查询“股票开户”排行榜，发现武汉跃居榜首的时间定格在2月12日-2月19日。值得一提的是，两周前，即1月29日-2月5日，武汉的搜索排名仅位列第8。
2月12日以来，武汉搜索股票开户的剧增
2月5日之前武汉还排在第8位
与此相印证，在单独查询武汉市“股票开户”搜索趋势时，发现自2月12日起，搜索人次便一直在高位震荡，2月14日达到最高峰（金麒麟分析师），而这一天刚好落在2月12日-2月19日区间内。
近一周来武汉发生了什么？
根据公开消息，2月14日，中央赴湖北指导组提出要以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，发起全面总攻。而在前一天，原上海市市委副书记、市政府市长应勇调任湖北省委委员、常委、书记，原济南市委书记王忠林调任武汉市委书记。
随着各地医疗队的陆续驰援、方舱医院的快速建起、拉网式大排查、暗访百步亭等社区封控加强，武汉疫情出现积极变化。2月17日，武汉重症率占比从初期的38%已经下降到目前的18%。
“我觉得安全感越来越强了，前段时间偶尔还会有些焦虑。”一位武汉股民告诉记者，“现在疫情防控趋势在逐步向好，也有闲心好好研究股票了，反正我是很有信心的。”
另一位投资者向记者表示，因为防控疫情需要，武汉地区一些企业目前还未能复工复产，尤其是民营企业，账上趴着现金，或者企业老板自由现金流比较多，就会‘宅’在家里炒股。
某券商人士向记者透露，他们在武汉的营业部成立不到一年，但2月份公司统计“新增活跃客户”时，武汉进了前10了。“看来疫情没有阻挡武汉人民炒股热情啊！”上述人士笑称。
龙虎榜数据显示，近一个月华泰武汉新华路营业部共上榜22次，总买卖金额为5.34亿元；长江武汉武珞路营业部共上榜13次，总买卖金额为7.41亿元。
节后股市赚钱效应明显
百度指数显示，节后“股票开户”搜索量呈现震荡向上趋势。2月3日至今，在出现3个小高峰后，于2月17日达到最高峰，搜索量达4995。
记者从申万宏源安徽分公司相关人士处了解到，近期开户数量增长态势明显。“我们有个营业部节后就开了35户，而且都是客户主动找我们的，除了网上开户的，还时常有上门开户的客户。”上述人士告诉记者，“除了开户数量上有增长外，资金量也见涨，好多老客户都加大资金了。上班第二天就有一个大客户追加了4000万资金，浮盈很可观。”
谈及开户及资金量增长的原因，该人士认为，主要原因还是行情不错，市场有赚钱效应，另外一个辅因是由于疫情原因大部分人选择“宅”家，有更多的时间研究和操作股票。
数据显示，节后A股放量上涨。2月21日，A股三大股指集体收涨，两市成交额连续三天突破万亿，今日达到1.17万亿元，行业板块多数收涨，科技类股票强势领涨。
国金证券表示，历年2月份A股具有较典型的“春季躁动”特征，且以科技股风格为主。
注册地位于武汉的一家券商相关负责人表示，在节后的这一波上涨行情中，参与更多的是先知先觉的专业机构，公募和私募是主力，他们对市场具有更强的敏锐性，具备更大的资金体量和信息优势。对于上涨的逻辑，他表示流动性放松是主因。
2月1日，央行表示将通过公开市场操作、常备借贷便利、再贷款、再贴现等多种货币政策工具，提供充足流动性。
上涨板块方面，科技股受市场追捧。“今年半导体景气度提升，会涨价是很确定的，再加上疫情导致复工困难，元器件涨价机会是确定性事件。”上述人士表示。
国盛证券指出，随着再融资新规的落地，给优质的中小的成长股带来做大做强的机会，也给投资者提升风险偏好，提高估值溢价。
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引用地址:https://www.gupiaohao.com/202312/45667.html
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