文丨妮 可，出品丨零售氪星球（ID：LS-KXQ）
复盘2022年，有两个逆风翻盘或逆势增长的连锁零售很厉害。
内容需要简单并容易执行；
从消费者心理角度来看，决定人们消费行为的主要因素，不仅仅是看他们手中拥有多少钱，更重要的是他们头脑中的消费(价值)观念、自我体验、生活方式以及社会文化背景等因素。
比如一家糕点门店，开始是用计算机记账，后来升级自动化收银系统，从而提高收钱效率，账户也更加明细。但随着互联网市场不断发展，顾客的需求从线下转到线上，开展公众号和开发小程序，增加线上外卖服务，从而更好满足顾客需求。
一是坚持科技引领发展战略，加大科技投入力度，注重人员科技创新意识与创新能力培养。截至2020年三季度末，信息科技正式员工400余人，占全行员工比例7%以上，年度信息科技投入占营业收入比例超过3%。厦门国际银行的“科技投入规模在城商行中处于前列，为业务发展提供了较好的科技保障。”联合资信对此评价。
比优特集团信息总监曹亚林认为，比优特数字化转型的目标非常明确，通过技术实现低成本、高效率，企业经营及管理的提升，以及新商业模式的探索。
让人纳闷的是为什么出现如此截然不同的局面，难道这里的居民不喜欢吃米粉吗，显然不是的，难道是A摊主使用了什么方法恶意竞争吗？也不是，原因是A摊主发现了食客的痛点，进行了差异化经营策略。原来，米粉刚出锅时非常烫，食客经常被烫嘴巴。在B摊位，由于米粉太烫，顾客吃一碗米粉要一刻钟；而A摊位的老板顺手把煮好的米粉在冰水里过一下，再盛入碗内，端给顾客，因为温度适中，顾客很快就能吃完，迅速走人。一可以尽快腾出高峰时的座位，二是食客大大节省了吃饭时间。
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必须要有行业的格局和视野。
“过去一年，上海民营企业为打赢大上海保卫战和经济重振作出重要贡献。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是实施‘十四五’规划承上启下的关键一年。上海民营经济发展空间巨大，舞台广阔，大有可为。”上海市委常委、统战部部长陈通说，广大民营企业家要深入学习贯彻党的二十大精神，全力提升创新创造能力和核心竞争力；要扎根上海，勇担使命，岗位建功，创新发展，弘扬企业家精神，加快建设世界一流企业。同时，要持续优化政策，营造更友好发展环境，持续构建亲清政商关系，让肥沃土壤、阳光雨露成就民营企业的枝繁叶茂。
金融科技也成为不少中小银行转型的突破口，《2020中小银行金融科技发展研究报告》显示，有超七成的银行设有金融科技一级部门。不过，随着全国性银行和金融科技巨头加大金融科技投入和业务下沉，中小银行面临激烈的市场环境。
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