01
这家美国在线电商巨头在发送给员工的内部备忘录中表示,所有白领员工的最高基本工资将从此前的16万美元大幅上调至35万美元。基本工资通常只是该公司雇员总报酬的一部分。这一数字不包括限制性股票和其他现金,比如签约奖金。
亚马逊中国一直希望通过低价、优质服务、良好的口碑来获得新用户,这种低成本方式同时也是低效的,一点都不互联网,但它在美国是成功的,以致于贝索斯认为这个套路在中国一样会取得成功。事实证明,这一套在中国并不管用。
在以前也有许多卖家会从亚马逊页面找出被其他卖家废弃的没有品牌备案的Listing,进行跟卖并且合并成卖家自己父产品的其中一个子Listing,从而增加Review数量。还有的服务商甚至直接提供小号合并僵尸Review后供卖家跟卖,导致部分小白卖家在不明真相的情况下纷纷去尝试,最终导致滥用变体Review而被亚马逊封号。
亚马逊在中国的失败并非一无是处,起码给印度市场提供一定的参考借鉴价值。在印度市场上,亚马逊吸取了中国的失败经验,放权给钱。一方面,管理层是贝索斯的心腹,并且还在印度先后砸下了50亿美元,这比在中国市场豪气了不少;另一方面,亚马逊不再低调保守,而是开始在印度大规模做广告,主动拓展消费者。最终印度成为亚马逊全球增长最快的市场。
在美国,有关薪资上涨是否会加剧通胀的探讨也由来已久。高盛首席经济学家Jan Hatzius在1月下旬接受美国媒体采访时曾表示,随着通胀升温,并成为美联储和市场的中心焦点,美国的工资增长速度需要放缓。
“早就隐隐有感觉了,”Aileen说,亚马逊中国本地化电商一直在缩减品类和仓储,“心里一直悬着”。而现在,Aileen心里的一块石头终于落定了。4月19日,她就离开了这家工作5年多的世界500强公司,开始自己准备已久的创业历程。
近期,雨果菌常听到不少卖家感叹,亚马逊账号因为各种千奇百怪的违规被封,身边其他的卖家也随声附和,确实如此。
亚马逊雨林至今为止,没有一个人敢完全穿越,这里有250万种昆虫,不计其数的植物和大约2千种鸟类和哺乳动物。根据科学初步预估,在每平方公里上的热带雨林地区,就大约有超过75000种的树木,15万种高等植物,完全颠覆人类的想象。
“受总部影响,开始裁撤亏钱的品类,手机、电脑、数码等产品是率先调整的品类。”Aileen告诉AI财经社,大概在2014年前后,亚马逊总部开始注重财务回报、注重盈亏平衡。
4月18日,亚马逊中国正式对外宣布,将于7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,但保留跨境贸易、全球开店、云计算、kindle等业务。这意味着,亚马逊中国的本地化电商将成为历史。
从2004年7500万美元接手雷军的卓越网开始,15年时间里,亚马逊中国是一个悲伤的商业故事,市场占有率一路从15.4%下滑到0.7%。中国市场也从亚马逊创始人贝索斯每年的致股东信和亚马逊财报中彻底消失。
同年8月,亚马逊中国宣布将不再为第三方国内卖家提供亚马逊物流卖家服务(FBA)。与此同时,在这一年里,亚马逊中国的仓库面积比2016年减少50%,分布城市也从最高峰14个压缩成只剩北京、昆山和广州三个城市。
2007年前后,收购卓越网没几年的贝索斯曾两次到访中国。彼时,贝索斯对中国市场信心满满。他曾在致股东信中激动地写道,“我们收购卓越网,这是我们向世界人口最多的国家提供服务的第一步。电子商务在中国仍处在初级阶段,我们相信这是一个绝佳的商机。”
次年,亚马逊在中国达到了最高点,在中国电商市场占据的份额大约15.4%。彼时,亚马逊在中国的竞争对手还主要是当当网,淘宝、京东还处于起步阶段,天猫还没有成立,亚马逊中国在图书品类上和当当网激战正酣。
一步错步步错。到了2014年,亚马逊中国的市场份额已经跌落至2.1%,无力与竞争对手抗衡。在亚马逊财报中,亚马逊中国从此也失去了单列的机会,被粗暴地划分在了其他地区。
运营同样重要。电商倚重运营,折扣、大促、造节,这些中国电商熟稔的、灵活的市场竞争策略,对于亚马逊中国来说,是难上加难的梦魇。“国内电商,一场大促,老板一声号令,全员996、一两周就能上线,而亚马逊中国则需要向总部提交报告,然后等待审批、讨论、以及总部开发安排,没个一两个月很难下来。”亚马逊离职中层Robin如是说。
prime会员是亚马逊的创新之一,是亚马逊提高消费者复购的一种手段。不过,最初引进中国时并不容易。
确实,不可否认,亚马逊是一家伟大的公司。2018年,亚马逊全年营收2329亿美元,同比增长31%;其中电商业务创收2079亿美元,同比增近三成,营业利润51.14亿美元。截至目前,亚马逊市值约9500亿美元,约是1.97个阿里巴巴,22个京东。今年年初,亚马逊还曾短暂超越苹果和微软,成为全球市值第一的公司。
不过,这也难掩亚马逊在中国市场的失利。甚至,除去北美市场之外,亚马逊在其他地区的经营状况并不理想:亚马逊财报显示,2016年至2018年期间,非北美市场的国际业务经营亏损分别为12.83亿美元、30.62亿美元和21.42亿美元,连续三年未曾盈利。
或是中国本地化电商的财务贡献实在太少,这次中国本地化电商的关闭,几乎对亚马逊股价没有什么影响。4月18日,亚马逊的股票市场收盘1861.7美元,总体稳定。
引用地址:https://www.gupiaohao.com/202305/30624.html
tags: